Algemene voorwaarden

Welkom bij VeranderingNU. Deze praktijkrichtlijnen en algemene voorwaarden bevatten belangrijke informatie over de werkwijze binnen de praktijk. Zo weet je precies wat je kunt verwachten rondom behandelingen, dossiervoering, afspraken en wederzijdse verantwoordelijkheden.

Praktijkrichtlijnen en voorwaarden

Heldere afspraken zorgen voor een fijne, veilige en professionele behandelomgeving. Hieronder vind je de belangrijkste richtlijnen over de behandelingen op basis van Traditionele Chinese Geneeskunde, dossiervoering en afspraken.

Kwaliteit van zorg en beroepscodes

Ik werk in overeenstemming met de geldende professionele standaarden en beroepscodes van Platform CGZ. Ik streef ernaar om je altijd de best mogelijke zorg te bieden, afgestemd op jouw specifieke behoeften en situatie.

Behandelingsovereenkomst

Voorafgaand aan de eerste behandeling bespreken we uitvoerig jouw hulpvraag en doelen tijdens een intake. Als je akkoord gaat, starten we de behandelingsovereenkomst. Je ontvangt vooraf duidelijke informatie over de inhoud van de behandeling, de verwachte behandelduur en de tarieven.

Dossiervoering en privacy

Tijdens het behandeltraject houd ik een vertrouwelijk cliëntendossier bij. Hierin worden jouw persoonsgegevens, relevante gezondheidsgegevens en het verloop van de behandelingen zorgvuldig vastgelegd. Dit gebeurt conform de wetgeving om de kwaliteit, veiligheid en continuïteit van de zorg te waarborgen.

Het dossier wordt volgens de wetgeving 20 jaar bewaard.

Afspraak annuleren of verzetten

Kun je onverhoopt niet naar je afspraak komen? Geef dit dan minimaal 24 uur van tevoren door. Binnen deze termijn kan de afspraak kosteloos worden verzet of geannuleerd. Bij afzeggingen korter dan 24 uur van tevoren of bij het niet verschijnen (no-show) kunnen de kosten van de gereserveerde tijd in rekening worden gebracht.

Behandelmethoden en eigen verantwoordelijkheid

In de praktijk maak ik gebruik van Traditionele Chinese Geneeswijzen, zoals acupunctuurpunten, moxa, cupping, warmtelampen, verblijfsnaaldjes met pleister, Croslinq pleisters en taping. Je bent zelf verantwoordelijk voor het tijdig doorgeven van relevante medische informatie, eventuele contra-indicaties of zwangerschap.

Betaling en vergoedingen

Behandelingen dienen volgens de overeengekomen betalingswijze voldaan te worden. Afhankelijk van jouw aanvullende zorgverzekering kunnen behandelingen mogelijk geheel of gedeeltelijk vergoed worden. Informeer altijd zelf vooraf bij je zorgverzekeraar naar de polisvoorwaarden.

Klachten of een geschil

Heb je een klacht dan hoor ik dat graag. We komen er samen wel uit. Lukt dat niet dan kun je terecht bij Stichting Zorggeschil waar ik bij aangesloten ben.

Heb je nog vragen over de richtlijnen?

Neem gerust contact op als je iets wilt overleggen of bekijk de tarieven en mogelijkheden voor een behandeling in de praktijk.